教养

       因为自身教养的不甚完美，所以由衷敬佩有教养之人，对缺乏教养之人，也就微词乃至苛刻。

      外在行为可以掩饰一个人内在的自私虚伪，内涵与道德品质才能真正体现出教养，教养发自骨子，是外在行为与内在素质的完美结合。

       学会倾听，是一种教养。

       倾听，包括近在咫尺的促膝而谈，也包括电话、微信及其他交流方式。倾听，是对求助者最大的尊重。倘若你能心平气和面对面安静地看着对方的眼睛倾听，那份目光里的真诚与关切无疑会给无助者一丝温暖一份心灵慰藉，你无形中扮演了一位心理辅导师的角色。其他方式的倾听，关心在意或是心不在焉的情绪，人的第六感可以感知。所以，即使你对对方的话题不感兴趣甚至有些无奈，也要用心、耐心倾听，切勿辜负了对方的一份信任。

       一位年轻同事博学多才，头脑灵光，思维敏捷，口若悬河。分析问题透彻，见解独特，常常引经据典，侃侃而谈社会与人生。家庭环境的耳濡目染，养成了其善于察言观色，控制把握情绪，不动声色揣摩人心理的本事，遇事沉着冷静，不急不躁，待人接物彬彬有礼，笑脸相迎，拿捏得颇有分寸，有着一种与年龄不相符的老道成熟。但”人无完人”，其抢占话语权很少给对方发言机会的“语霸”行为尤其是不屑于“倾听”的漫不经心，使我对其最初的好感大打折扣。其总是一机在手，专心致志、饶有兴趣地做他的“低头一族”，似乎永远都那么忙碌、永远都没有闲下来的时候、永远都没有时间静心倾听一位普通人的喜怒哀乐。一而再再而三，我对自己满怀热情的自言自语尴尬不已，渐渐没有了倾诉的欲望，也在无形中拉开了与其距离，不得不对其重新打量审视。不过其也有特定的“倾听”对象，闻言其在对待某一件很严肃的事情上，眼中没有了是非曲直黑白不分的“和稀泥”，颇有江湖味道的无底线无原则------想必在“兼听”与“偏听”上，其肯定做了一名忠实的“偏听”者，否则不会有令人匪夷所思、大跌眼镜的认可、欣赏、力捧与举荐。

        宽容大度，是一种教养。

      “宰相肚子能撑船”，“大行不顾细谨，大礼不辞小让”，方能成大气候，让人折服。心胸狭隘，小肚鸡肠，是一事无成者的通病，在仰慕大度者的同时，我常反思自责。比及自己气量上的不够大度，身边也不乏有过之而不及者，这种人容不得别人犯错，斤斤计较一些鸡毛蒜皮不足挂齿的小事，常常念念不忘，祥林嫂似地叨叨个不停，时常一句“为什么”的责问让你难以应答，潜台词仿佛是给对方挖坑刻意为之的居心叵测。这种人如果自身完美无缺倒也罢了，偏偏自己做得很不怎么样，却自以为是，唯我独尊，“宽以利己，严于待人”双重标准，对自身的错熟视无睹、不以为然，对别人哪怕是一丁点的小错，也会时常拿起放大镜说出个所以然。如果你发现其纰漏，其定会想方设法挑你毛病，否则绝不会善罢甘休，现世报睚眦必报，以牙还牙，否则心理就会失衡。工作较真没错，但“事妈”则会讨人嫌。对待这种人，最好的处理方式就是保持沉默。“一时同事，一世挚友”，理想丰满，现实骨感。在单位不谈家事，休息在家少谈论工作。同事只能是同事，别奢望能成为什么朋友。

       学会称呼，是一种教养。

       现在的称呼可谓五花八门。常听到时尚的小年轻们对比自己父母年龄都大的人，很自然地一口一个“哥姐”，这种不伦不类乱了辈分的称呼令人哭笑不得。年近花甲，“老”成了不争的事实，但很抵触某些年轻领导在姓氏前加一个“老”字的称呼，一声“师傅”难道会降低你的身份不成?！不久前在一次婚宴上，一位同学兴奋之余转桌碰酒，几乎没听到他称呼别人的名字，只见他醉醺醺跌跌撞撞卷着大舌头颠三倒四地拍肩碰杯。论到我这里，他一声“喂，你，喝”三个字令我很反感，四十年了，他肯定估计早已忘了我这个无名小卒的名字，我以为他是乡长或村长之类的村干部，事后得知不过是在村委会打杂跑腿而已，没想到竟如此张狂。刚参加工作时，我一直带着姓恭恭敬敬称呼自己的师傅为“X师傅”，终于有一天，师傅语重心长地对我说：“记住：徒弟称呼自己的师傅切不能带‘姓’！”，我面红耳赤，为自己看似礼貌称呼上的无知与不当而羞愧汗颜，也多亏了师傅的提醒，以后我再也没有犯过那种低级错误。

       真诚而不虚伪 ，是一种教养。

       性格木讷，不善言辞，比起能言善辩者，我自愧弗如。对卑躬屈膝、溜须拍马之徒，一贯敬而远之。善言者天生一副好嘴皮子，嘴唇往往都磨得薄薄的，红润而富有光泽，“见人说人话，见鬼说鬼话”，“嘴里跑火车”，面不改色心不跳谎话连篇，为达到目的而坑蒙拐骗甚至下作到不择手段，总想着算计别人，贬低别人，抬升自己。有的领导偏偏就喜欢这种人，你恭维，我高兴，我利用手中职权小恩小惠让你沾点小便宜，皆大欢喜。会哭的孩子有奶吃”，工作中就演绎过“三个和尚”的故事，想想很有趣：几年前我碍于情面干份外活傻不拉几地做了三年的“无用功”以至于被当做天经地义，丁点好处没有甚至连一句感激的话都没有听到，到头来还得担错替人受过。“人善被人欺，马善被人骑”之憋屈，我终于忍无可忍勇敢地说出了“不”，但令人匪夷所思的是一时间我倒成了制造矛盾的“始作俑者”，扯淡不？！反正经历了那次波折，我铁了心只努力把份内事做好，吃力不讨好的份外事，玩蛋去！

      学会礼仪，是一种教养。

      一位朋友跟我谈及这么一件窝心事：一次儿女亲家聚餐，双方父母长辈也都在场，亲家公俨然以主人自居，没有谦让，二话不说一屁股坐在主席位置，一条腿竟然翘在椅背上，目中无人大啖水果，一副玩世不恭的痞子模样，形象全无。自顾自吞云吐雾，房间内乌烟瘴气，直呛得老人孩子咳嗽连连。那位朋友是一位比较注重礼仪的人，彼情彼景令他颇为不快，借故离席，一场聚餐不欢而散。

      礼仪，还表现在肢体语言的运用上。抖腿是肢体语言的一种，偶尔下意识的抖腿，谁都免不了，但数小时高频率不知疲倦地抖腿，则令旁观者心生厌倦而侧目。坐久了起身活动，又开始左右摇摆晃荡，“站没站姿，坐没坐相”，真是让人无语。“男抖穷女抖贱”，话糙，却富含哲理。其他诸如与人面对面交谈时的双臂交叉、双手叉腰、不雅的叉腿坐立（对女性而言尤为重要），都是不恰当的肢体语言，如果不在意不加克制，教养也就无从谈起了。

         学会感恩，是一种教养。

      “多记着别人的好，多找自己的错！”，母亲没多少文化，却懂得言传身教，用“知恩图报”的朴素道理教育我们姐弟处事做人。母亲感激生命中帮助过自己的任何人，从非常时期姥爷家罹难居无定所不畏强暴收留一家人的房东，到同情我们姐弟三人“农转非”出谋划策引荐指路的邻居，母亲时常“好人”挂在嘴边念兹不忘。有的人则不然，有求于你时，称兄道弟，甜言蜜语，恭维示好，极尽谄媚。一旦个人目的达到，立马过河拆桥， 换了一副嘴脸，热情不再，“友谊的小船说翻就翻”，小人得志，忘恩负义，“人走茶凉”之“无用论”是这类人的处世哲学，其演技出色，很适合做川剧“变脸“演员。

       说起教养，不得不提起一位年龄小我不少的兄弟朋友。他性格豪爽，为人正直，“高调处事，低调做人”，其理想是做一名铁路警察。工作踏实勤奋，从一名技校实习生到现在的段党委书记，从最基层的车站到进机关，诸多科室历练，阅历丰富。他排行老六，五位姐姐，父母老来得子，可以想象得出他在家中的受宠程度。他少年时的生活圈，可以称之为“大染缸”，居民来自五湖四海，风气堪忧，中学生厌学逃课，混迹社会，军挎里一把菜刀，公交车上掏包行窃,打架斗殴，酗酒挂货（撩妹耍流氓）蔚然成风，他作为家中的宠儿，没感染上一丝不良习气，足见其父母教子有方。活力十足，工作热忱，几乎什么都难不住他。对领导，他不卑不亢，尊重服从的前提下，敢于直言进谏；对职工，他没有架子可言，尤其是做劳资科长时，对职工的家庭情况可谓了如指掌，从未为难职工暗示索要，贴心主动地为跑通勤的职工调动工作排忧解难，职工感激有加。领导赏识，职工认可，众口皆赞，更是被我们几位兄弟称作“兄弟们中的骄傲”。能做到如此至臻至美的地步，着实不易，也在无形中彰显了其人格魅力与教养之高。

        如鲠在喉，一吐为快。

        我无意贬低他人，只为警醒自己，有则改之无则加勉。

        洗脸照镜，注重教养，提升品位，娱己悦人，终归不会是一件坏事。

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